近年来  ，袜买网购电商渠道上频现商家使用“图文游戏”误导顾客的送到手双“套路” 。从抽纸标准含糊到质保期躲藏小字阐明，图文填平再到袜子“买3送3”实践仍是圈套3双的话术 ，让不少顾客在收货后大喊受骗。有必（见4月6日《现代快报》） 。赶快

　　“150张×6包”的袜买网购抽纸到手变成3包 ，“买3送3”的送到手双袜子实发3双……这些精心设计的“图文游戏”正成为一些电商卖家的遍及做法
。外表看这是图文填平商家抖机伶的营销话术 ，实则是圈套光秃秃的商业诈骗。若任由此类“套路”延伸  ，有必不只严峻损害顾客权益，赶快更将不坚定电子商务开展的袜买网购信赖柱石。

　　商家戏弄文字游戏的送到手双实质，是图文填平使用信息不对称施行“精准诈骗” 。在虚拟买卖环境中，顾客只能依托商家供给的图文信息判别产品特色。某些商家正是捉住这一特色，经过主图夸张宣扬、详情页含糊表述 、要害信息字号细小化等手法，制作认知误差。这种行径已超出合理营销领域，涉嫌损害顾客的知情权和公平买卖权。

　　更深层的问题在于
，当时法令惩戒与渠道监管没有构成愈加有用的震撼 。依据顾客权益保护法，小额产品诈骗最高补偿仅500元，相较于商家的不当得利可谓沧海一粟。某电商渠道数据显现，2022年触及“图文不符”的投诉中
，83%的涉案金额缺乏50元 。违法本钱与收益的严峻失衡，使得“套路营销”简直成为部分商家的惯例操作 。更值得警觉的是，这种“蚊子肉也是肉”的诈骗逻辑 ，正在构成劣币驱赶良币的恶性循环。

　　信赖是电子商务的一大中心竞争力 。我国互联网协会查询显现，遭遇过“图文圈套”的顾客中，62%表明将削减渠道消费频次，18%挑选彻底抛弃网购 。这种信赖损耗带来的负面体会或许会经过交际网络辐射影响更多人 ，不得不引起注重。当“收到货和图片彻底两样”成为遍及吐槽，电商二十年培养的消费习气或许“毁于蚁穴”。

　　管理网络购物中的“图文圈套”，需构建全链条防护网 。能够经过法令修正完善 ，对产品要害信息的文字字号做出明确要求；法律部分可对“买×送×”等易歧义表述拟定强制标示的解说条款；渠道方要晋级审阅算法 ，对主图与详情页施行动态监测
，将“小字免责”归入违规要害词库，树立“诈骗商家黑名单”同享机制
，让失期者一处违规处处受限 。

　　数以亿计的顾客不应成为网购的“人肉测谎仪” 。从“名副其实”的千年商训到“无信赖不电商”的现代原则 ，诚信始终是商业文明的底线。唯有让每个“买3送3”的许诺都经得起放大镜查验，才干看护好数字经济最名贵的信赖财物
。究竟，任何商业模式的昌盛，历来不是树立在顾客“踩坑”的根底之上。（苑宽广）。

Source: 知识